Airplay投屏,搜不到投屏設(shè)備,或Airplay投屏,一投就失?。?/h1>
排查步驟:
第一步:驗(yàn)證AP模式下,投屏是否正常!
盒子上插個(gè)鼠標(biāo),點(diǎn)擊界面左下角的“設(shè)置”——“WIFI網(wǎng)絡(luò)”,將盒子切成AP模式,然后MAC筆記本
連上盒子的AP,看能否自動(dòng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備?能否投屏成功? 結(jié)果分析:
<1>若能自動(dòng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備,并投屏成功!說(shuō)明:盒子和MAC筆記本都沒(méi)問(wèn)題,是盒子的組網(wǎng)問(wèn)題,導(dǎo)
致Mac筆記本的Airplay投屏,搜不到設(shè)備!請(qǐng)執(zhí)行下一步的檢查。
<2>若不能自動(dòng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備!請(qǐng)換另一臺(tái)Mac筆記本或者iPhone手機(jī),再進(jìn)行一次Airplay投屏!若都
搜不到設(shè)備,說(shuō)明盒子出現(xiàn)BUG導(dǎo)致的(請(qǐng)聯(lián)系售后的技術(shù)支持人員)。
第二步:排查盒子接入的網(wǎng)絡(luò)和筆記本接入的網(wǎng)絡(luò),是否同一網(wǎng)段,且網(wǎng)絡(luò)是否互通的!
此處就以:將盒子切到STA模式,并將盒子連上路由器的WiFi,同時(shí)筆記本也連上同一路由器的
WiFi,為例進(jìn)行敘述。
若此時(shí)MAC筆記本不能自動(dòng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備, 請(qǐng)用ping命令,去檢查網(wǎng)絡(luò)通不通。
此處,以就以用win10電腦,ping盒子的IP為例,進(jìn)行敘述:
Win+R鍵調(diào)出程序運(yùn)行對(duì)話框,輸入cmd,點(diǎn)確定!然后輸入ping包命令,比如盒子的IP是192.168.3.76
ping 192.168.3.76
備注:Mac筆記本也是支持ping包命令的,與win10的ping 包命令雷同,即:打開(kāi)Mac筆記本的終
端,然后輸入ping 192.168.3.76,去查看能否ping通?
結(jié)果分析:
若不能ping 通盒子的IP,說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)不通導(dǎo)致的,請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員,打通網(wǎng)絡(luò)!
若能ping 通盒子的IP,請(qǐng)執(zhí)行下一步的檢查,進(jìn)行檢測(cè)排查。
第三步:若此時(shí)MAC筆記本仍不能自動(dòng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備,請(qǐng)?jiān)儆胐ns-sd工具進(jìn)行檢查:
請(qǐng)用dns-sd工具,排查 _airplay._tcp 和 _raop._tcp 這個(gè)2個(gè)服務(wù)是否能搜到設(shè)備,因?yàn)?br />
_airplay._tcp 和 _raop._tcp 是涉及airplay 投屏的2個(gè)必要服務(wù) 。若dns-sd搜不到,那就是組網(wǎng)
中,mdns消息被禁掉導(dǎo)致的!
備注:dns-sd工具的使用方法,請(qǐng)參考dns-sd使用教程!(dns-sd使用教程傳送門(mén))
解決方法: 請(qǐng)客戶(hù),在組網(wǎng)中,開(kāi)放mdns消息!具體怎么開(kāi)啟mdns消息,請(qǐng)客戶(hù)自行聯(lián)系路由器廠
家的售后技術(shù)支持或者客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理人員。
此處提供一些品牌路由器的開(kāi)啟mdns的方法(僅供參考):
比如思科cisco://blog.csdn.net/qq_22763255/article/details/105526386
比如華為://support.huawei.com/enterprise/zh/doc/EDOC1100242379/8273520c
比如華三://www.h3c.com/cn/d_202302/1769022_30005_0.htm
結(jié)果分析:
(1)組網(wǎng)中,若確定已經(jīng)開(kāi)啟mdns后,仍無(wú)法投屏,一投就是失敗,請(qǐng)執(zhí)行下一步的檢查。
第四步:若用dns-sd工具,能搜到設(shè)備,但是老是投屏失敗,請(qǐng)用端口排查工具,進(jìn)行端口排查!
實(shí)際的現(xiàn)象:
AirPlay投屏,需要開(kāi)放的端口:
端口? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 協(xié)議? ? ? ? ? ? ? ? 用途
7002? ? ? ? ? ? ? ? ? ? TCP? ? ? ? ? ? ? ? airplay服務(wù)端口
7100? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?TCP? ? ? ? ? ? ? ? airplay服務(wù)端口
7202 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? TCP? ? ? ? ? ? ? ? airplay服務(wù)端口
20200-20299? ? ? ? TCP/UDP? ? ? ? airplay rtp服務(wù)端口
5353? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?UDP? ? ? ? ? ? ? ?mdns服務(wù)發(fā)現(xiàn)
5360? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?UDP? ? ? ? ? ? ? ?mdns服務(wù)用的單播端口,如果5360被占用,會(huì)使用隨機(jī)端口
解決方法:上面列表中的端口涉及airplay投屏,請(qǐng)組網(wǎng)中開(kāi)啟上面端口的限制。
排查方法:端口有沒(méi)有放開(kāi)限制?通不通? 請(qǐng)用PortQryUI端口排查工具進(jìn)行排查!(PortQryUI使用教
程傳送門(mén))