今年春節(jié)，大家過了一個(gè)特別的年。
全民戰(zhàn)“疫”，攻堅(jiān)克難！疫情當(dāng)前，全國各省市政府紛紛出臺延遲復(fù)工的通知，由于病毒具備被人傳人的風(fēng)險(xiǎn)，不出門不給病毒可乘之機(jī)是當(dāng)下最好的防疫方式。隔離病毒，但我們不隔離愛與服務(wù)！為了保障客戶需求，必捷網(wǎng)絡(luò)的小伙伴們早早開啟了居家辦公服務(wù)模式，在眾志成城抗擊疫情的關(guān)頭持續(xù)為海內(nèi)外客戶提供無線投屏遠(yuǎn)程技術(shù)支持和產(chǎn)品咨詢服務(wù)。
居家辦公
海外受疫情影響較輕，海外市場部的同事整個(gè)春節(jié)都在全天候提供服務(wù)支持，隨時(shí)保持與海外客戶的市場溝通和協(xié)助。
法國項(xiàng)目客戶需求時(shí)間緊任務(wù)重，項(xiàng)目支持部的同事在家里遠(yuǎn)程聯(lián)調(diào)。沒有測試條件，創(chuàng)造條件，直接把家里電視當(dāng)顯示器模擬現(xiàn)場環(huán)境。
美菜項(xiàng)目計(jì)劃年后要交付，為了不影響客戶工程進(jìn)度，研發(fā)工程師們直接在家里搭建代碼服務(wù)器在線開發(fā)。
生產(chǎn)計(jì)劃部門同事在積極聯(lián)系上下游供應(yīng)商，為即將復(fù)蘇的春天做著萬全準(zhǔn)備。
營銷部門同事在線維護(hù)公司網(wǎng)站。
必捷人居家辦公，為客戶提供正常有序的必捷服務(wù)。
必捷網(wǎng)絡(luò)秉承“以客戶為中心”的原則，即使在疫情霍亂的當(dāng)下，我們對客戶的服務(wù)工作也絕不馬虎對待。遠(yuǎn)程辦公持續(xù)為客戶提供24小時(shí)線上服務(wù)，把“家”作為辦公地點(diǎn)，電腦操作、視頻會(huì)議，盡職盡責(zé)做好本職工作。減少人群聚集，防止交叉感染。
必捷服務(wù)
疫情期間，客戶可通過電話咨詢的方式，聯(lián)系必捷，必捷將竭誠為客戶遠(yuǎn)程提供商務(wù)咨詢或技術(shù)服務(wù)，即使不見面也能把無線投屏解決方案敲定。
除了正常開展的業(yè)務(wù)洽談、技術(shù)服務(wù)工作外，必捷網(wǎng)絡(luò)的線上商城下單服務(wù)也正常進(jìn)行。疫情期間，必捷網(wǎng)絡(luò)的淘寶在線商城正常營業(yè)，客戶可根據(jù)自身使用需求或客服推薦自行選購下單，下單后必捷網(wǎng)絡(luò)會(huì)根據(jù)訂單下單順序在2月10號后發(fā)順豐或京東快遞，盡快安排必捷無線投屏產(chǎn)品送至客戶手中。
防護(hù)小貼士
特殊時(shí)期，希望大家都能做好防護(hù)措施，勤洗手、戴口罩、不聚會(huì)、勤通風(fēng)，無論身處何地都要保護(hù)好自己。加油，我們一定能戰(zhàn)勝這場疫情的！武漢加油！中國加油！
冬已盡，春將至，待春暖花開。