視覺還是聽覺？視頻或音頻？人臉還是人聲？如果這些是您在計(jì)劃下一次電視電話會(huì)議之前遇到的唯一問題，那么選擇將是顯而易見的——與音頻呼叫相比，一套視頻會(huì)議系統(tǒng)方案更具個(gè)性化，更具吸引力，更具動(dòng)態(tài)性。

我們生活在一個(gè)通信時(shí)代，人們發(fā)送短信的可能性是打電話的2.6倍。沒有人從火車上打電話說(shuō)他們遲到會(huì)回家，而他們會(huì)選擇發(fā)一條信息。抖音上沒有人炫耀他們的新鞋 – 他們只是發(fā)送一條朋友圈。即使在辦公室、團(tuán)隊(duì)等工作場(chǎng)所人們的協(xié)作應(yīng)用也會(huì)使用文字信息代替語(yǔ)音呼叫。
然而，當(dāng)需要更專業(yè)商洽和更強(qiáng)大的展示和討論信息的能力時(shí)、需要大型演示或辦公室對(duì)辦公室的會(huì)議時(shí)間時(shí)就必須要決定：音頻還是視覺？答案在于考慮三件事 – 設(shè)備，開始會(huì)議和會(huì)議中的體驗(yàn)。

音頻電話會(huì)議系統(tǒng)方案的便捷性
寶利通高端音頻會(huì)議設(shè)備RealPresence Trio 8800 價(jià)格在 1500美元左右 – 這是最實(shí)惠的Polycom視頻會(huì)議系統(tǒng)設(shè)備價(jià)格的一半。寶利通是一家高端企業(yè)制造商，其會(huì)議系統(tǒng)解決方案價(jià)格的差異凸顯了音頻和視頻之間的成本差距。
原因很明顯。音頻只需要會(huì)議橋，因此多個(gè)呼叫者可以通過(guò)配有麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器的中央控制中心通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或互聯(lián)網(wǎng)（VoIP）呼叫。視頻會(huì)議系統(tǒng)方案還需求所有的屏幕和視頻會(huì)議攝像機(jī)來(lái)顯示和傳輸圖像。
Google最近推出了環(huán)聊會(huì)議套件，將視頻會(huì)議所需的基本功能（一款智能4K網(wǎng)絡(luò)攝像頭，中央集線器和揚(yáng)聲器話筒）結(jié)合起來(lái)，還使無(wú)法將成本降至2,000美元以下（并且不包含實(shí)際顯示的屏幕視頻會(huì)議）。
所有這些必要的外圍設(shè)備也使得建立一個(gè)視頻會(huì)議室更加復(fù)雜，比它的音頻表親復(fù)雜得多。

視頻會(huì)議系統(tǒng)方案的復(fù)雜性
在布置純音頻電話會(huì)議室時(shí)，您只需要擔(dān)心一件事：每個(gè)人都可以聽到嗎？一般來(lái)說(shuō)，這需要將主集線器放置在房間的中央，然后在周圍散步一些麥克風(fēng)，或者確保中央電話靈敏度足夠以供整個(gè)集團(tuán)使用。
另一方面，視頻會(huì)議系統(tǒng)需要你考慮每個(gè)人在視頻會(huì)議攝像機(jī)上的表現(xiàn)。傳統(tǒng)上做飯是圍繞中央屏幕和視頻會(huì)議攝像機(jī)將每個(gè)人都置于馬蹄形狀中。有一些性能優(yōu)越的主動(dòng)式揚(yáng)聲器智能視頻會(huì)議攝像機(jī)可以跟蹤每個(gè)人講話時(shí)人與人之間動(dòng)作交互，但這些都很昂貴，而且仍然需要慎重考慮。
音頻和視頻會(huì)議系統(tǒng)解決方案必須解決室內(nèi)噪音問題，另外視頻還需要考慮照明問題，部分視頻會(huì)議系統(tǒng)方案采用會(huì)議攝像頭就可以自行調(diào)整以補(bǔ)償光線的變化。

正如我們之前提到的，視頻對(duì)網(wǎng)絡(luò)連接的要求也將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)音頻，尤其是4K視頻。那么為什么要承擔(dān)所有這些麻煩和費(fèi)用來(lái)召開視頻會(huì)議？因?yàn)槲覀兪且曈X生物，我們對(duì)通過(guò)眼睛獲取信息的需求絲毫不低于對(duì)耳朵獲取聲音的需求。

視頻會(huì)議系統(tǒng)提供更好的體驗(yàn)
一般來(lái)說(shuō)，大多數(shù)人喜歡在會(huì)議觀察到人臉的實(shí)時(shí)反應(yīng)和情緒。除了更好地模仿真實(shí)會(huì)面會(huì)議的人際交往效果以外，視頻會(huì)議還可以讓與會(huì)雙方交換共享多媒體信息 ——您可以展示視頻和照片，共享電腦屏幕或觀看網(wǎng)絡(luò)三方內(nèi)容等。 視頻會(huì)議系統(tǒng)供應(yīng)商正試圖讓用戶更多的利用這種天然優(yōu)勢(shì)。微軟最近推出了一系列新的Skype Room Systems，這些系統(tǒng)充當(dāng)中央觸摸屏集線器，使得視頻通話變得簡(jiǎn)單。更完善的會(huì)議室系統(tǒng)也正在擴(kuò)展，以控制從攝像頭到空調(diào)和百葉窗等所有內(nèi)容。也有適合小型室可以隨身攜帶視頻會(huì)議設(shè)備，所有功能于一身的網(wǎng)絡(luò)攝像頭隨時(shí)進(jìn)行快速部署。

將音頻會(huì)議的體驗(yàn)與視頻會(huì)議的體驗(yàn)相比較，不像是將本田思域與寶馬4系進(jìn)行比較。反而像是自行車和汽車。自行車價(jià)格便宜很多，他們有可以完成工作，而對(duì)于大多數(shù)情況來(lái)說(shuō)，即使操作稍微復(fù)雜一點(diǎn)，汽車何嘗不是一種更方便和完整的解決方案。

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